Elállási és visszatérítési tájékoztató
Szálláshely-szolgáltatás (foglalás)
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg az indokolás nélküli, 14 napos elállási jog a szálláshely-szolgáltatásra irányuló, meghatározott időpontra (adott napra vagy időszakra) szóló szerződés esetén. A lefoglalt időpontra vonatkozó foglalás lemondására és módosítására ezért a Lemondási szabályzatunk irányadó.
Ajándékutalvány
Az ajándékutalvány a rajta feltüntetett érvényességi időn belül váltható be. A be nem váltott utalvánnyal kapcsolatos kérdésekben, illetve a vásárlást követő eltérések esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a foglalas@lovehouse.hu címen. Miután az utalványt konkrét időpontra beváltotta, a foglalásra a fenti, szálláshely-szolgáltatásra vonatkozó feltételek és a Lemondási szabályzat vonatkoznak.
Visszatérítés menete
Amennyiben a Lemondási szabályzat alapján visszatérítés illeti meg, azt ugyanazon fizetési móddal, a kapcsolatfelvételtől számított ésszerű határidőn belül teljesítjük a megadott bankszámlára vagy kártyára. Visszatérítési kérelmét a foglalas@lovehouse.hu címen jelezheti.
Kérjük, hogy a foglalás lemondásának részletes feltételeit a Lemondási szabályzatban tekintse meg.